2024年領海可持續發展報告分為三個部分，第一部分是領海CEO王建軍先生寫給領海客戶、員工、供應商、股東的一封公開信；第二部分是更新版領海簡介；第三部分是領海實現可持續發展的路徑的具體講解。

 第一部分：CEO的信

尊敬的全體員工、客戶、供應商、股東們：

大家好！

首先，感謝所有小海豚團隊成員在2024年的辛勤付出。憑借大家的共同努力，我們不僅達成了公司設定的營業額和凈利潤目標，又一次創造了領海公司自創辦以來的極佳業績記錄。

一、回顧過往

自領海創立以來，我們懷揣著共同的夢想，一步一個腳印地穩步前行。我們選擇做難而正確的事情，就是在正確的事情上磨，下足笨功夫，深挖護城河，打造自己的核心競爭力，領海的每一天進步都凝聚著我們所有小伙伴的心血與智慧，我們的所有小伙伴都是很優秀的員工。

•對客戶而言：

我們始終堅持為客戶提供高端且高質量的救生裝備，我們清楚我們的產品是用于生命相關行業，質量標準是至關重要的，在這方面領海解決了客戶的痛點需求------快速獲得專業方案建議，價格具備全球競爭優勢。我們作為行業領導者，持續為客戶創造價值，這是我們存在的根本使命。

•對員工來說：

領海通過平等的氛圍，人性化的管理和有效的激勵制度來留住人才和培養人才。領海主張平等，反對等級觀念和官僚制度，我們提倡扁平化管理，領海不鼓勵員工加班，領海鼓勵員工在工作上不斷提出挑戰，尋找更加簡單的方法和流程，我們不斷提升員工收入，致力于打造一個讓每位員工都能快樂工作的環境。這是我們公司存在的意義所在。

•對股東而言：

我們秉持長期主義，追求可持續發展。領海的創始人懷揣著建設一家對世界有價值的百年企業的夢想，這一愿景指引著我們不斷前進。

我們堅持將常識踐行至極致：領海之所以能夠在競爭激烈的市場中脫穎而出并保持領先地位，并非依賴于神秘的制勝法寶，而是通過將一些看似簡單的商業常識實踐到極致。具體來說，領海主要圍繞以下兩個核心理念展開其業務戰略：

1.以客戶為中心：

•深度理解客戶需求：領海堅信，客戶是企業唯一且寶貴的商機來源。因此，公司致力于深入了解每一位客戶的具體需求，確保所提供的產品和服務能夠真正為客戶創造價值。

•贏得客戶信任：通過持續提供高質量的產品和卓越的服務體驗，領海成功地贏得了客戶的信賴與長期支持。

2.重視員工價值：

•激發員工潛力：領海視員工為企業價值創造的關鍵驅動力。公司不僅重視員工個人能力的發展，還積極為他們提供廣闊的職業發展平臺和具有競爭力的薪酬福利體系。

•構建激勵機制：基于對員工重要性的深刻認識，領海建立了一套完善的激勵機制，旨在充分調動員工的積極性和創造力，使每位成員都能在實現自我價值的同時推動公司整體進步。

正是通過對“以客戶為中心”和“重視員工價值”這兩個基本商業原則的不懈追求與極致貫徹，領海得以在變幻莫測的市場環境中始終保持競爭優勢。這種將簡單道理做到極致的精神，構成了領海獨特的企業文化和成功秘訣。

二、展望未來

成績代表過去，我們深知前方依然充滿挑戰。我們將繼續發揚拼搏精神，迎接新的機遇與考驗，書寫領海更加輝煌的篇章。作為一家致力于長期主義和可持續發展的企業，領海在2025年面臨諸多挑戰與機遇。我們將通過以下9個方面的戰略舉措，確保公司在未來能夠持續創新、穩健前行。

1.增加人才引進

在信息化時代，尋找與公司契合的國際化人才是我們的首要任務。他們是溝通能力強的人，應該是直率、勤奮、樂于和周圍的人打交道的人，和領海的價值觀高度一致的人，同時具備強大總結能力和學習能力的人才是我們實現可持續發展的關鍵。為此，我們將啟動“一把手工程”，由高層直接領導，確保這一人才目標得以高效推進。

2.開啟流程型組織建設

流程型組織是一種以流程為核心，將企業的各項業務、功能和資源整合起來，形成高效協同、持續改進的管理模式。在這樣的組織中，所有溝通應聚焦于如何優化現有流程，確保我們在未來不會重復過去的錯誤，并且能夠牢記這些經驗教訓。這將使公司在未來的競爭中脫穎而出，實現更加美好的明天。

3.加大研發投入

研發投入是推動技術創新的核心動力。我們將繼續加大對研發的投入，確保在技術前沿保持競爭力。通過不斷探索新技術，為公司的長遠發展奠定堅實基礎。

4.拓展國際市場

國際市場是我們增長的新引擎。我們將積極開拓海外市場，加強國際合作，建設全球銷售、全球倉庫和服務體系，提升品牌的國際影響力。同時，針對不同市場的特點，制定差異化的市場策略，確保領海在全球范圍內取得成功。

5.建立全面培訓體系

我們制定并頒布了《領海培訓管理辦法》，針對公司高潛力人才、核心人才和普通員工明確了培訓預算，將培訓納入公司體系管理，對于高潛力人才和核心人才，進行個性化需求調研，確保培訓內容貼合其發展路徑，鼓勵員工在專業技能、領導力、團隊協作等方面全面提升。對于普通員工，我們的培訓目標是確保每個崗位都有明確的操作流程、視頻教程、專業教練、定期培訓、嚴格監管和考核機制。通過系統化的培訓，幫助員工快速適應崗位要求，提升整體工作效率和質量。

6.加強品牌推廣

品牌是企業的無形資產。我們將通過多渠道的品牌推廣活動，提升品牌的知名度和美譽度。同時，注重品牌內涵的挖掘，傳遞領海的企業文化和價值觀，增強全球客戶對品牌的認同感。

7.深化數字化應用

數字化轉型是實現系統成功的必經之路。我們將堅定不移地推進數字化轉型，確保企業在信息化浪潮中立于不敗之地。管理不僅是分配資源和獎懲，更是搭建平臺，助力員工從個人能力向組織能力轉變。最終，公司實現從機會成功到系統成功的質變。

8.數字分析優化決策

數據驅動決策是現代企業管理的重要手段。我們將利用先進的數據分析工具，深入挖掘數據背后的商業價值，為管理層提供科學依據，確保每一項決策都基于準確的數據支持。

9.AI時代的領先之道

在AI時代，保持技術領先至關重要。我們將積極探索人工智能在各業務領域的應用，推動智能化轉型，確保公司在新一輪科技革命中占據有利地位。同時，注重人才培養和技術積累，為未來的持續創新做好準備。

在過去的二十載歲月里，領海始終以創新為驅動，以客戶為中心，不斷突破自我，創造了無數輝煌的成績。如今，我們站在新的歷史起點上，即將迎來公司營銷管理的數字化、流程標準化的新時代。這是領海發展歷程中的一個重要里程碑，也是我們邁向全球市場、深耕本地化服務的關鍵一步。

邁向數字化、標準化的新時代

公司即將步入營銷管理的數字化、標準化時代。在項目國際化方面，我們將繼續拓展全球市場，將領海20年積累的項目管理經驗推向全世界，讓更多國家的海洋工程項目受益于我們標準化的服務。

在產品本地化方面，我們將進一步深耕細分市場，讓產品經理專注于各自領域，按照標準化流程主動開拓市場，確保領海的高品質產品能夠服務更多國內行業。

引領行業，創造全新商業模式

作為高端救生裝備領域的開拓者，領海不僅定義了行業的標準，還在積極構建全新的商業模式。我們堅信，避免競爭的更佳途徑是大膽創新、追求極致，并迅速前行。

數字化轉型：一場場馬拉松

企業如人，數字化轉型猶如一場又一場的馬拉松。領海長期堅持的，其實是那些看似簡單的常識性原則，而這些恰恰是實現可持續發展的關鍵。成熟公司的運轉就像一臺復雜的機器，依賴完善的流程和機制，最大限度地擺脫對個人的依賴，從而保持最穩定的狀態，實現長期主義的可持續發展目標。

拒絕躺平，擁抱變化

我們所有的小海豚都是最優秀的。在這個瞬息萬變的世界里，唯一不變的就是變化本身。我們拒絕躺平，堅信通過不斷的努力和創新，一定能夠共同將領海建設成一個可持續發展的偉大平臺。

第二部分：關于領海（WRLEADING）

作為一家致力于挽救生命的全球性集團，挪威領海集團提供創新產品和方案，解決當今世界面臨的諸多關鍵安全問題。我們朝著共同的目標努力，攜手完成每一項工作，致力于在每一天，為每一個人，創造一個更安全、更簡單、更美好的未來。

我們的使命定義了我們經營的三大市場領域：

•人命：生命對于每個人都是最寶貴的，只有質量更可靠的產品，才能關鍵時刻提高生命保障

•財產：財產保護需要高新技術降低財產的損失，滿足人類日益增長的安全感需求

•環境：環境保護將是人類可持續發展的關鍵，污染和廢棄物將對環境帶來不可逆影響，保護環境，持續研發

挪威領海集團的主要業務遍及海事、油氣、航空、海上風電、救援、消防等行業，在20多個國家擁有生產基地，公司長期成功的基石是非常強大的企業文化，我們稱之為“海豚精神”：誠實·友好·助人為樂·負責任。

第三部分：領海實現可持續發展路徑

領海堅持長期主義的可持續發展，2024年我們從以下6個方面持續改進以實現員工、客戶、公司的和諧發展。

1．領海的數字化轉型

企業的高效運作源于專業分工，而專業的本質在于各司其職、專注其事。數字化轉型是一項長期而復雜的任務，需要領導層的明確支持與承諾，并且全員積極參與，通過不斷迭代和持續改進來實現。

2024年，領海在多個關鍵領域成功實現了數字化，具體成果如下：

（1）人才管理數字化：

•全面實現全員積分管理體系

•月度評優體系數字化

•360度評估數字化

•員工溝通進系統

•年度人才評定進系統

•年度評優進系統

•員工滿意度調查進系統

（2）規章制度與福利管理數字化：

•規章制度的數字化管理，確保政策透明、執行高效

•福利系統的數字化升級，提升員工體驗

（3）業務系統優化：

•在2024年，我們共完成了1200項業務系統的簡易優化，顯著提高了員工工作的標準化和效率，同時也提升了客戶滿意度。

•產品線管理進系統

•項目管理進系統

•業績提成管理進系統

•客戶服務實現系統化管理

•銷售業績管理進系統

供應鏈數字化可視管理

客戶滿意度調查進系統

供應商滿意度調查進系統

（4）產品管理數字化：

•產品質量檢驗過程數字化，確保產品質量可控

•專利管理數字化，提高專利申請和管理效率

（5）財務管理數字化：

•實現集團資金調撥數字化管理

•實現預算管理進系統

•實現銀行理財數字化管理

通過這些數字化舉措，領海不僅提升了內部運營效率，還為客戶提供更加優質的服務。我們將繼續堅定不移地推進數字化轉型，確保公司在未來的競爭中保持領先地位。

2.領海員工培訓與發展

在領海，我們堅信人才是公司最寶貴的資產。不論學歷背景，只要員工與崗位高度適配，就是我們認可的優秀人才。我們尤其重視具有匠心精神的員工，他們是我們基業長青的中堅力量。無論公司面臨多大的經營壓力，我們都將保持開放的態度，持續投入資源，為員工提供豐富的培訓機會，吸引并留住更多優秀人才，共同迎接挑戰、勇攀高峰，創造美好生活。

我們的承諾：

•支持職業發展： 我們致力于為員工打造更好的職場環境，支持未來技能的提升和職業發展。

•鼓勵多元化經歷： 推動人才流動，打造多元化的職業經歷，助力中國人才走向國際化舞臺。

2024年培訓成果：

•全員學習時長： 全體員工累計學習時間達1,100小時，展現出強烈的學習熱情和自我提升的動力。

•培訓參與度： 小海豚共參與了312人次培訓項目，其中包括42節由內部培訓師錄制的課程。

•經驗總結： 全公司貢獻了467條各項工作操作指引，促進了知識的傳承與共享。

•員工成長： 85%的員工獲得了加薪和年終獎，10%的員工得到了升職，體現了公司在人才培養和激勵機制上的成效。

通過這些努力，領海不僅為員工提供了廣闊的發展空間，也確保了公司的可持續發展。我們將繼續秉持這一理念，不斷提升員工的專業素養和綜合能力，共同開創更加美好的未來。

3．領海社會責任與員工關愛

作為聯合國全球契約組織成員，挪威領海集團致力于踐行聯合國全球契約的十項原則，持續努力將公司建設成為一家可持續發展的、受人尊敬的企業。我們不僅關注業務增長，更重視對社會和環境的責任。

員工關愛舉措：

（1）辦公環境：

•提供寬松、舒適、明亮的辦公空間。

•為每位員工量身定制工作制服。

•設有食堂，提供免費午餐服務。

（2）健康關懷：

•每年為員工提供全面體檢，確保員工了解自身健康狀況。

•公司配備了健身房，供員工免費使用。

•提供免費零食和咖啡，營造輕松的工作氛圍。

（3）職業發展與福利：

•在員工入職紀念日，根據入職年限發放福利并送上祝福。

•員工生日時，提供福利和生日祝福。

•實現重要節日，公司禮品福利

•優秀員工享有國內外帶薪旅游假及旅游資金支持。

•所有員工享受10天帶薪休假及靈活上班政策。

•對于休假沒有用完的同事進行現金補償

•為全勤員工提供全勤獎金

•員工培訓預算管理

•P5以上管理層和優秀員工開啟居家辦公時代。

•高管享有獨立充電車位、交通補貼、全家高端醫療保險以及非工作類型的培訓資金支持。

（4）團隊建設：

•2024年度舉辦了12次團建活動，包括年會、家庭日、拍賣活動、誰是臥底、領海日、穩重求勝，一桿清臺—臺球王者、搏至無憾，等你來戰、我是大老板、來吧！破案，拍賣，放“屁”游戲三選一、邊猜邊傳/瞎子砸金蛋、經典再現、沖沖沖！、真真假假，有本事翻我！！！等。

（5）多元化與包容性：

•持續推動“多元、平等、包容”的企業文化，倡導職場性別平等，公司管理層女性占比達50%，提升員工幸福感，支持員工多維度發展，讓每一位員工都能與領海共同成功。

通過這些措施，領海不僅為員工提供了優越的工作條件和發展機會，還積極履行社會責任，致力于構建一個和諧、健康、充滿活力的工作環境。

4.領海公司致力于成為低碳辦公的引領者，通過以下具體措施積極推進環境保護和碳減排：

（1）數字化轉型與碳減排：

•我們積極推廣數字化辦公，減少紙張使用，提升工作效率，從而有效降低碳排放。

（2）優化空調使用：

•提倡夏季空調溫度不低于26℃，冬季不高于23℃，以減少能源消耗，實現節能減排。

（3）資源高效利用：

•推廣雙面打印和廢紙再利用，減少紙張浪費。

•倡導黑白打印，節約墨水和能源。

•行政用品按需領取，避免不必要的浪費。

（4）節能習慣養成：

•鼓勵員工隨手關燈，下班關閉所有電器設備，減少不必要的電力消耗。

（5）供應鏈可持續發展：

•要求供應商優先使用可再生能源和環保材料，確保整個供應鏈的綠色化。

通過這些措施，我們不僅減少了公司的碳足跡，也為員工樹立了良好的環保意識，共同為建設綠色未來貢獻力量。

5.領海創新

挪威領海集團在產品創新和管理創新兩大領域持續投入，堅信創新是驅動未來發展的核心動力。我們致力于通過創新為公司和社會創造更美好的明天。

2024年創新成果：

•技術創新：

•制定了6項企業標準。

•累計申請專利50項，其中2024年度新申請7項專利，并獲得2項授權。

•個人極地低溫求生設備研究和低溫試驗標準項目，成功結案。

•管理創新：

•推進敏捷管理，全公司績效考核4個工作日完成，提成當月申請，當月發放，實現了高效的運營模式。

•供應鏈的管理，實現了員工按照流程工作，將每天的工作內容實時更新進系統，增加了對供應鏈的風險管控。

•實現了供應商滿意度調查、客戶滿意度調查、員工滿意度調查線上發起并且收集信息。

•實現了年度計劃、年度計劃匯報、年度總結、人才評定、年度評優全流程系統管理

通過這些創新舉措，領海不僅在技術研發上取得了顯著進展，也在管理模式上實現了質的飛躍，為公司的可持續發展奠定了堅實的基礎。

6．領海慈善

挪威領海集團深知企業的發展與社會的進步息息相關，因此我們每年積極投身于各類公益事業，為社會弱勢群體和動物保護貢獻力量。

2024年慈善活動：

•關愛漸凍人及罕見病患者：

•挪威領海集團積極參與由上海市精神文明辦、上海市慈善基金會“朱常青關愛漸凍人及罕見病”專項基金、上海市罕見病防治基金會、上海市殘疾人福利基金會、閻寶航社會公益基金會等多家單位聯合舉辦的“關愛漸凍人”活動。

•在活動中，我們捐贈了1032盒小海豚能量立方，并向漸凍人病友表達了深切的問候和支持。

•海洋生物保護：

•挪威領海集團為世界海豚保護基金會捐款108,000美元，致力于保護海洋生態系統，維護海洋生物多樣性。

通過這些慈善舉措，挪威領海集團不僅履行了企業的社會責任，也傳遞了對社會和自然環境的關愛。我們將繼續秉承這一理念，為構建更美好的社會貢獻力量。