
寧波遠洋舟山外代承接“鼓浪嶼”號郵輪代理業務
近日,寧波遠洋運輸股份有限公司所屬舟山外代承接了一項特殊業務——中國首艘自主運營的豪華郵輪“鼓浪嶼”號代理業務,推動該公司郵輪代理市場競爭力、服務專業性進一步提升。
此次業務是“鼓浪嶼”號第三次來舟山維護保養,也是舟山外代第二次為該船提供服務。
與普通船舶代理業務相比,郵輪代理業務在手續申報、船員換班、物料配送等服務方面要求更高、更細、更嚴,專業性、時效性、服務質量及抗壓能力缺一不可,是展現企業業務能力的有效途徑。
在接到客戶委托后,舟山外代業務團隊第一時間與口岸單位、船廠和船方進行對接,并召開業務工作會議,嚴格按照客戶要求進度探討該項業務的操作細節,制定詳細周到的服務方案,及時高效地完成了船舶進港相關手續申報,得到客戶的高度肯定。
后續,舟山外代將全力配合船方做好200多名船員換班及船舶備件、物料的報關、送船工作,確保該輪按照要求及時復航,讓客戶體驗到更加高質高效、專業走心的代理服務,進一步提升該公司市場競爭力、品牌影響力和美譽度。

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